馮麗華：“21世紀杯”全國英語演講比賽作為國際英語演講比賽“中國賽區唯一選拔賽”,每年吸引著全國逾50萬名中小學生參與，大賽的權威性、專業性和廣泛傳播性吸引瞭我們。2017年我們與中國日報社攜手開設瞭北京銀行專屬賽區，為北京銀行金卡及以上貴賓客戶子女提供專屬賽事權益、專屬晉級通道、專屬賽事輔導、專屬遊學獎勵和作品發表。北京銀行的專屬賽區與全國常規城市賽區並列，在我們分行所在的北京、深圳、上海、西安、長沙、濟南、天津、南昌、南京、杭州、烏魯木齊等十幾個城市同步開展，大賽設小學低年級組、小學高年級組、初中組、高中組四個組別，分為初賽、復賽、決賽三個階段。為瞭做到客戶的良好體驗同時保證公平公正公開地選拔出英語人才，我行與中國日報社聯合成立賽事小組，從賽前宣傳、選手報名；到賽中比賽、選手評比；再到賽後確認、深度營銷，各個環節均安排有專人負責跟進與確認。這裡面作瞭很多工作，例如，本次賽事充分利用我行教育資源的優勢，針對我行貴賓客群及客群子女開展賽事宣傳，力爭選拔具有競爭力的莘莘學子，為城市、為國傢爭光。其次，為瞭給選手最好的比賽環境，我行盡可能將比賽場地安排在交通條件便利、住宿條件舒適的地段進行，使參賽選手能夠免除後顧之憂，專心參賽。為瞭保證比賽的公開、公正、公平，我行與中國日報社聯合聘請專業英語教師和教育局教研員為此次比賽的評委，邀請所有參賽選手和選手傢長一同觀摩比賽進展。再次，在全過程中北京銀行精心做好客戶服務工作，孩子們的參賽通知、晉級結果、證書頒發都由客戶經理一一親自聯系和落實，讓客戶體會到瞭銀行的關懷和重視；在與傢長們的接觸過程中，銀行也瞭解到一些傢庭的金融理財需求和出國留學需求，我行也特意準備瞭包括理財規劃、資產配置、出國金融等多項服務與金融產品，為傢長規劃子女教育提供有力的支持，全方位滿足瞭客戶，銀行與客戶的關系變得更加融洽與緊密。
備註：采訪完成於2018年4月底，暨第16屆中國日報社“21世紀杯”全國中小學英語演講比賽全國總決賽賽後。抽油煙機專業清洗｜抽油煙機專業清洗公司新一屆大賽報名，可於2018年8月關註第17屆中國日報社“21世紀杯”大賽官方網站（來源：中國日報社《21世紀英文報系》）
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追求財富管理真諦、支持祖國青少年成長——專訪北京銀行副行長 馮麗華
馮麗華：本屆賽事設立的北京銀行最佳風采獎的獎項，是專為在比賽中臺風大氣、表現出色的選手所設立。我們希望通過賽事選拔，能夠發現更多的璞玉，經過雕琢就可以綻放光彩，希望這些選手能夠在今後再接再厲，一直保持謙虛的心態，堅持“三人行，必有我師”的準則，努力學習，將來將所學應用到國傢的建設當中，為國傢盡一份綿薄之力。學海無涯，隻有持續不斷的堅持才能夠到府清洗抽油煙機｜到府清洗抽油煙機廠商在知識的海洋中航行的更遠。同時我們也希望，無論選手們獲得名次與否，在艱苦的學習當中也要發現樂趣，註重身心的全面協調發展，少年強則國強，祖國的未來就在這些天之驕子的手中。
記者：北京銀行基於第16屆中國日報社21世紀杯全國中小學英語演講比賽設立“北京銀行專屬賽區”，請問在賽區設置、賽事組織等方面貴行是如何策劃安排的？
馮麗華：北京銀行2007年推出瞭高端財富管理品牌——“超越財富（Beyond Fortune）”，至今已逾十年。品牌成立之初就承載著這樣一份責任，為個人客戶提供豐富多樣的投資產品、傳播健康睿智的財富哲觀與方法論、分享高品質的生活方式，從而超越財富積累本身。比財富更可貴的是人的思想，比理財收益更有價值的是我們的思維，理財需要思考和領悟，財富積累本身並非終極目標，通過財務的打理最終實現人生在生活和財務上的自由、自主和自在才是財富管理的真諦。
馮麗華：此次專屬賽區的賽事舉辦，使得銀行的貴賓服務和主題活動形式更加豐富多彩，使我們與客戶的關系維護有瞭更多的觸點和場景，既使我行發現和瞭解瞭客戶的真實需求，也使客戶更加的瞭解瞭北京銀行能夠為客戶提供的幫助。北京銀行一直致力於對文化、教育、民生的支持，因此通過本屆賽事可以更多的向我行客戶或者關心北京銀行的廣大客戶提供更多的選擇，一方面使客戶瞭解北京銀行，另一方面也為客戶提供專業的賽事和專業的服務。從最終的效果看來，今年專屬賽區的舉辦，成為瞭我們全年貴賓服務和活動的一個亮點，提升客戶體驗和歸屬感，也提升瞭北京銀行的品牌影響力。所謂“真誠、所以信賴”，北京銀行一直秉承著這個理念，為客戶創造財富、為社會創造價值。
記者：貴行在全國總決賽設立北京銀行冠名獎項：北京銀行最佳風采獎？請您談談該獎項對京行參賽學子的意義有哪些。
記者：北京銀行在VIP貴賓客戶服務方面一直秉承著“Beyond Fortune”的理念精髓，請問您如何解讀“Beyond Fortune”這一理念？
記者：北京銀行專屬賽區的設立對貴行各個分行的業務開拓起到瞭哪些助推作用？
受訪嘉賓：北京銀行副行長 馮麗華
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